FAQS

Les entrades estaran disponibles a la nostra web oficial (enllaç al web) i a la plataforma autoritzada Entradas.com. Et recomanem adquirir-les amb antelació per assegurar la teva assistència.

Oferim diferents modalitats d’entrades per adaptar-nos a les teves preferències:

• Entrada de Dia: Accés individual per a un sol dia del festival, dissabte o diumenge.
• Entrada Familiar de Dia: Accés per a un sol dia del festival, dissabte o diumenge. L’entrada familiar permet l’accés a 2 adults i 2 menors.
• Entrada Infantil de Dia: Accés per a un sol dia del festival, dissabte o diumenge. L’entrada infantil permet l’accés a un infant d’entre 4 i 12 anys, ambdós inclosos.
• Abonament General: Accés individual al recinte i a totes les actuacions durant els dos dies del festival.
• Abonament Familiar General: Accés al recinte i a totes les actuacions durant els dos dies del festival. L’entrada familiar permet l’accés a 2 adults i 2 menors.

Sí, les entrades són nominals i estaran vinculades al nom de l’assistent. Assegura’t que el nom de l’entrada coincideixi amb el teu document d’identitat per evitar problemes a l’accés.

Sí, pots sol·licitar el canvi de nom a través de la plataforma oficial de venda Entradas.com. Consulta les condicions i possibles costos al seu lloc web.

Sí, disposarem de taquilla al recinte per a la venda d’entrades, sempre que no s’hagi assolit l’aforament màxim. Et recomanem comprar-les amb antelació per no quedar-te sense.

No és necessari. Pots presentar-la en format digital des del teu dispositiu mòbil. Assegura’t que la pantalla estigui en bones condicions per facilitar la lectura del codi QR. Per més seguretat, es recomana descarregar-la prèviament.

Hauràs de presentar l’entrada (impresa o digital) i un document d’identitat vàlid (DNI, passaport, etc.) que coincideixi amb el nom de l’entrada.

Les entrades, un cop adquirides, no es poden canviar ni retornar, segons les nostres condicions de venda, que pots consultar aquí.

Sí, el festival és per a tots els públics. Tanmateix, els menors de 16 anys han d’anar acompanyats d’un adult responsable i presentar una autorització signada pels seus pares o tutors legals. Els joves de 16 i 17 anys poden assistir-hi lliurement presentant l’autorització signada, però sense necessitat d’anar acompanyats.

Els menors de 4 anys poden accedir de forma gratuïta. A partir d’aquesta edat, hauran d’adquirir una entrada. Existeix l’entrada infantil per a nens i nenes de 4 a 12 anys, ambdós inclosos.

Recomanem que utilitzin protecció auditiva adequada i que els pares o tutors vetllin pel seu benestar durant tot l’esdeveniment.

Sí, disposarem d’una zona infantil amb activitats i entreteniment adequats per als més petits. Consulta la nostra programació per a més detalls.

Sí, hi haurà zones habilitades per a persones amb mobilitat reduïda i els seus acompanyants. Cal presentar un justificant mèdic o contactar prèviament amb l’organització.

Sí, el recinte disposa de rampes per facilitar l’accés a totes les àrees. No hi ha ascensors.

Sí, els gossos guia degudament acreditats poden acompanyar els seus propietaris dins el recinte.

El festival se celebrarà el dissabte 6 i diumenge 7 de setembre de 2025. Les portes s’obriran a les 12:30h i l’últim concert finalitzarà a les 22:30h. Els horaris detallats es publicaran pròximament al nostre web i xarxes socials.

No, no es permetrà sortir i tornar a entrar al recinte. És important no treure’s ni fer malbé la polsera, ja que és personal i intransferible.

Sí, a més dels concerts, oferirem activitats culturals i exposicions relacionades amb les arts britàniques. Consulta la nostra programació per a més informació.

A l’arribar al festival, hauràs de presentar la teva entrada als punts de validació per rebre la polsera, que et permetrà accedir al recinte i a les diferents zones del festival.

La pèrdua o dany de la polsera implica la pèrdua del dret d’admissió. No es lliuraran polseres de substitució, així que recomanem cuidar-la adequadament.

El pagament serà exclusivament amb targeta de dèbit o crèdit.

No, no hi haurà caixers automàtics. Et recomanem planificar les teves despeses amb targeta.

No está permitido ingresar con comida o bebida al recinto. Contaremos con una amplia oferta gastronómica.

Sí, se venderán bebidas alcohólicas en las zonas habilitadas. La venta estará restringida a mayores de 18 años, quienes deberán presentar una identificación válida.

Sí, como parte de la temática del festival, contaremos con puestos de comida que ofrecerán platos tradicionales británicos.

Per motius de seguretat, no està permès entrar amb:

• Objectes tallants o punxants
• Armes de qualsevol tipus
• Bengales, petards o focs artificials
• Pals selfie o trípodes
• Càmeres professionals de foto o vídeo
• Ampolles de vidre o plàstic amb tap
• Substàncies il·legals
• Cadires, estoretes o similars
• Bicicletes, patinets o skates
• Llanternes o punters làser
• Instruments musicals
• Animals (excepte gossos guia)

Només es permeten càmeres compactes i les càmeres dels telèfons mòbils. Les càmeres professionals estan prohibides.

No, no disposarem de servei de guarda-roba. Et recomanem portar només l’essencial i evitar objectes de valor.

Per motius de seguretat i visibilitat, no està permès l’ús de paraigües o para-sols dins el recinte. En cas de pluja, et recomanem portar un impermeable.

Sí, el recinte comptarà amb àrees de descans i zones d’ombra perquè puguis relaxar-te entre concerts.

Els horaris detallats es publicaran al nostre web i xarxes socials a mesura que s’acosti la data del festival.

Pots escriure’ns a info@britunderfest.com o enviar-nos un missatge a través de les nostres xarxes socials. Estarem encantats d’ajudar-te.

Sí, disposarem d’una ambulància, equip mèdic i primers auxilis durant tot el festival per atendre qualsevol emergència.

La seguretat dels nostres assistents és una prioritat. Comptarem amb un equip de seguretat professional, controls d’accés i protocols d’emergència per garantir una experiència segura per a tothom.